Tentang
Tentang KIPERMAS
KIPERMAS (Kritik dan Persepsi Masyarakat) adalah kuesioner daring untuk mendengar langsung pengalaman masyarakat dan laporan petugas tentang pelayanan Polri, sejalan dengan semangat Polisi Bersama Masyarakat.
Apa yang ditanyakan
Kuesioner membahas pelayanan yang paling dirasakan sehari-hari: penerimaan laporan di SPKT dan call center 110, kecepatan respons, kabar perkembangan perkara (SP2HP), patroli di lingkungan, pemberantasan narkoba serta judi online dan penipuan digital, hingga rasa aman di sekitar tempat tinggal.
Pertanyaan juga menggali pengetahuan dan pengalaman warga terhadap Program Prioritas Kapolri. Penjelasan kedelapan programnya ada di Quick Wins Polri.
Dua kuesioner
Kuesioner Masyarakat untuk warga umum, dapat diisi tanpa nama: polisibersamamasyarakat.id/masyarakat.
Kuesioner Petugas untuk anggota Polri, tentang pelaksanaan program di satuan masing-masing: polisibersamamasyarakat.id/petugas.
Bagaimana hasilnya dipakai
Jawaban dirangkum per wilayah, dari tingkat nasional hingga Polda, Polres, dan Polsek, lalu dibandingkan antara pengalaman warga dan laporan petugas. Hasilnya menjadi bahan untuk memperbaiki pelayanan yang paling dirasakan masyarakat. Ringkasan nasionalnya dapat dilihat di Hasil Sementara.
Data Anda
Bagaimana data dikumpulkan, dilindungi, dan dipakai dijelaskan di Kebijakan Privasi.